ERP COMERCIO. Gestión de tiendas.

Shop

El software TPV para la gestión del punto de venta que da respuesta al cambio de filosofía en el comercio.

Nuevas ideas para transformar la gestión clásica de caja en un modelo centrado en el cliente, en el que ofrecerle un servicio de mejor calidad y lograr su fidelización.

Mucho más que software para tiendas

La solución Shop integral y eficaz

El software TPV para la gestión del punto de venta que da respuesta al cambio de filosofía en el comercio

De la gestión de caja a un modelo centrado en el cliente, para ofrecerle un servicio de mejor calidad y lograr su fidelización.

Fácil, adaptable y diseñado con todo lujo de detalle para ofrecer un servicio diferenciador de atención a los clientes.

• TPV inteligente y proactivo
• Totalmente configurable
• Integrado con el ERP y con dispositivos externos
• Actualizaciones y consultas en tiempo real
• Herramientas de gestión del rendimiento y de Business Intelligence

COMPLETO, FIABLE Y AVANZADO

“La solución definitiva”

El programa TPV para la gestión de punto de venta. Una solución completa, fiable y avanzada para la gestión del punto de venta integrada en ekon. Incorporamos el tratamiento de todas las gestiones necesarias: cobros en cualquier modalidad, créditos, ofertas, movimientos de caja, arqueos, consultas y control del personal. Un software TPV para comercio diseñado para facilitar y simplificar el trabajo, reduciendo la posibilidad de error humano (Poka Yoke, en lenguaje Lean).



Completo y funcional.

• Integral: Desde las compras hasta la venta al cliente final.
• Funcional: El front office ofrece todas las opciones necesarias en presencia del cliente.
• Intuitivo: Rápida formación de los usuarios, útil en puestos de trabajo con alto grado de rotación.

Compatible.

• Compatible: Con los dispositivos hardware habituales en el punto de venta (impresoras de tickets, visores, lectores ópticos, básculas y cajones portamonedas).
• Integrado: Con el ERP de ekon (artículos, precios, existencias, clientes de gestión, generación de albaranes).

Gestión integral y
efectividad demostrada.

Conocimiento en tiempo real de la situación de toda la cadena logística

• Muestra quién, cómo y qué compra para mejorar la oferta.
• Personaliza la atención y realiza promociones.
• Agiliza las actividades de venta y asociadas: arqueos, balances...
• Realiza acciones complementarias a la venta para fidelizar a los clientes y conseguir su plena satisfacción.
• Optimiza el trabajo del personal, gestionando y analizando su productividad gracias a la interacción con ekon HCM.
• Conoce la disponibilidad de los artículos en todos los establecimientos de una cadena.
• Facilita la integración con dispositivos como pantallas táctiles, lectores de códigos de barras, básculas, cajones portamonedas, impresoras de tiquets, etc.

Soluciones ERP para tiendas y cadenas comerciales.

“Nuevos retos y necesidades”

El software ERP de gestión y ejecución de proyectos ideal para la óptima gestión de la empresa, basado en herramientas de última generación para ayudar en la toma de decisión rápida y efectiva, apoyado en una visión global en tiempo real del negocio. Una solución especialmente diseñada para gestionar y controlar íntegramente la ejecución de toda obra y todo lo relacionado con ella. Personal, proveedores, licitaciones, certificaciones, y 65 puntos más de alto interés para garantizar el éxito de cada proyecto.



Nuevos retos

Los clientes son cada vez más exigentes, y por ello las empresas con gestión de punto de venta han de potenciar la vertiente del marketing para conocerlos al máximo. En este nuevo escenario, se hace imprescindible abandonar las cajas registradoras e incorporar un avanzado programa TPV para la gestión de punto de venta. Capacitados por un software TPV para comercio estos profesionales podrán:


Armonizar la gestión de ventas en TPV y sus procesos contables.
Disponer de una potente gestión de artículos que ayude a coordinar las etapas de ejecución.
Tomar decisiones rápida y eficazmente, apoyados en una visión global en tiempo real del negocio.

Nuevas necesidades

ekon Shop es la base de la respuesta de ekon a las necesidades de las empresas con gestión de punto de venta, y representa un nuevo enfoque en el tratamiento de la venta directa en terminales de punto de venta (TPV). Junto con un profundo tratamiento de los procesos esenciales de venta (venta contable, edición de tiquets, arqueos, ventas a crédito, reparaciones y composturas, etc.). Afianzamos la relación con los clientes:


Venta inteligente.
Gestión de encuestas a clientes en tiempo real.
Realización de promociones.
Fidelización.
Servicios.

Soluciones diferenciadoras.

“Un completo ecosistema de soluciones y servicios para el punto de venta con el que poder diferenciarse de la competencia.”

El catálogo de módulos y soluciones disponibles depende del modelo y circuito comercial a implantar. Las soluciones Shop se integran totalmente en ekon.


Las soluciones Shop han sido diseñadas para escenarios de configuración de puntos de venta con la posibilidad de estar distribuídos geográficamente, e interconectadas a la plataforma ekon para poder utilizar todo el potencial del ecosistema de soluciones ERP.



Despliegue en minutos. Design

El despliegue de la infraestructura software se realiza bajo demanda o remotamente conectando los TPV en minutos.

Tantos como sean necesarios. ready

Una solución que crece con el negocio a velocidad ultrarápida. Desde 1 hasta 1000 terminales por nodo.



Registro y liquidación de las ventas. El software TPV para la gestión del punto de venta de ekon ofrece registro de la venta mediante códigos de barras, venta de artículos codificados o no codificados, agrupación de líneas y conjuntos, cobro en uno o más medios, opción de ‘cobro rápido’, ventas en espera y búsqueda y reimpresión de tiquets.

Gestión de la periferia habitual en un TPV. Impresora de tiquets, cajón portamonedas, visor de cliente, báscula.

Gestión de clientes. El software TPV está diseñando para aprovechar al máximo las oportunidades derivadas de la eficiente gestión de clientes: crear fichas de cliente, gestión de tarjetas, personalización de la venta si se identifica al cliente, histórico de ventas por cliente.

Gestiones no ligadas a una venta. Pagos por caja, entradas y retiradas de fondos, emisión de vales, arqueos y cuadres, registro de reparaciones y composturas.
Gestión de créditos integrada. Autorización de crédito al cliente, cuenta corriente, liquidación de créditos por caja o facturación. Todo con posibilidad de ser gestionado desde el propio TPV.

Gestión de la seguridad. Es posible asignar a cada vendedor un perfil que controlará la realización de las diversas acciones de la caja (devoluciones, cambios de precio, descuentos, apertura de cajón sin venta, etc.). Los permisos que se asignan a los vendedores pueden permitir acciones, denegarlas o permitirlas con autorización previa, pero, en cualquier caso, quedarán registradas en el Software terminal punto de venta .

Multiidioma por partida triple. El punto de venta puede trabajar simultáneamente con tres idiomas: El idioma de la tienda, el idioma del vendedor y el idioma del cliente.

Contabilización. Con el software TPV para comercio de ekon, enlaza el software terminal punto de venta con ekon Finanzas y contabiliza todas las transacciones registradas por la caja: ventas, vales emitidos, entradas, cuadres, compras por caja, créditos emitidos y liquidación de créditos.

Gestión de ofertas. Definición de ofertas temporales, descuentos, 3x2 (En general XxY), artículos de regalo.

Presupuestos de venta. Entrada y seguimiento de presupuestos sobre periodos definibles desglosados por tienda, familia y artículo.

Consultas. El programa TPV para la Gestión de Punto de ekon facilita la búsqueda avanzada de ventas, consulta de existencias multitienda, de arqueo y composición de la caja, de clientes. Acceso al registro de incidencias, acciones no habituales y autorizaciones.

ERP - CRM - Shop

Planificación de recursos para comercios y cadenas de tiendas.

Soluciones Shop-ERP para una venta más inteligente.

Más información - Contacto Documento Ekon Comercio Documento Ekon Suite Retail
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PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES

Innovación constante. Soluciones.

Somos una compañía diferente, altamente tecnificada pero muy cercana y muy comprometida con nuestros clientes. Tratamos de innovar a diario para ofrecerles servicios exclusivos de alto valor añadido con los que poder aumentar su rendimiento, seguridad y competitividad.

Más información sobre nuestro catálogo de soluciones ERP y servicios.

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